PERGUNTAS FREQUENTES

Para disponibilizar de energia elétrica em seu apartamento, o proprietário deverá dirigir-se a uma agência da companhia de energia, ligar para o número dela ou ainda pelo site, solicitar a ligação. Tenha em mãos os documentos e as informações abaixo:
– CPF;
– RG (Carteira de Identidade ou Habilitação);
– Endereço;
– Metragem da residência;
– Indicar a fase (A instalação elétrica do seu Baliza é monofásica);
– Relação dos equipamentos e eletrodomésticos que serão utilizados no apartamento;
– Deverá ser informada a carga utilizada que pode ser calculada pelo atendente a partir da relação de equipamentos que você passou.

Veja em seu Manual do Proprietário/Projetos se o seu apartamento possui sistema ADSL e se a fiação já foi executada.
Dica: Para agilizar a ligação, aconselhamos o proprietário reunir-se com seus vizinhos e fazer uma única solicitação, pois o cabo de entrada da linha telefônica do prédio é fornecido pela Concessionária e normalmente a Companhia só o instala quando reunir um número significativo de solicitações do prédio.

Qualquer outra tecnologia de internet será necessária contratação de instalação, através de serviço especializado.

Atenção: Se precisar acessar o telhado, lembre-se que todo e qualquer dano é de sua responsabilidade.

Não é necessário solicitar ligação de água, pois a rede de água do residencial já está ligada na rede externa e os reservatórios do empreendimento já estão abastecidos e ligados.

Agora só basta instalar os pontos necessários, como: chuveiros, lavadoras, entre outros, e consumir a água.

Apesar de ser água potável, não se recomenda o consumo imediato, é prudente a instalação de filtros ou compra de água mineral.

Verifique se o seu Baliza possui rede de abastecimento de gás própria com medidores individuais. Se sim, saiba que cada apartamento possui o seu medidor individual para a realização da leitura de cada apartamento.

É de responsabilidade do condomínio buscar fornecedor habilitado de gás para a aquisição dos botijões de gás especificados em projeto, assim como colocação da rede em funcionamento.

E imprescindível que as mangueiras e as válvulas utilizadas nos fogões/ churrasqueiras sejam as aprovadas pelas Normas Técnicas de Segurança, e as mesmas devem ser substituídas após o vencimento para evitar acidentes.

O seu Baliza possui tubulações de espera para receber o cabo da antena, que derivam para os shafts localizados na circulação onde deve ser conduzido até a cobertura.

A instalação deve ser feita por profissional habilitado e de acordo com as normas/orientações do fabricante do equipamento.

Atenção: Se precisar acessar o telhado, lembre-se que todo e qualquer dano é de sua responsabilidade.

Verifique em seu Manual do Proprietário qual a potência permitida em projeto para chuveiro em seu apartamento.

A instalação deve ser feita por profissional habilitado e de acordo com as normas/orientações do fabricante do equipamento, sempre respeitando as normas de segurança do trabalho.

No caso de o Seu Baliza possuir a rede de abastecimento de gás própria, o seu apartamento possui dois pontos de gás, um ponto localizado na cozinha e outro ponto localizado na sacada, oriundo da central de gás.

O morador deverá interligar o seu fogão ao ponto de consumo com a mangueira compatível ao seu fogão (normatizada pela norma ABNT).

Lembrando que já possui um medidor de gás no corredor, ao lado da porta corta fogo.

A instalação deve ser feita por profissional habilitado e de acordo com as normas/orientações do fabricante do equipamento. Sempre respeitando as normas de segurança do trabalho.

Veja nos projetos disponibilizados a você morador em quais cômodos há espera (s) para instalação de Ar-Condicionado. O posicionamento das máquinas condensadoras externas deve ser feito de acordo com o que recomenda o Manual do Proprietário.
A instalação deve ser feita por profissional habilitado e de acordo com as normas/orientações do fabricante do equipamento. Sempre respeitando as normas de segurança do trabalho.

Atenção: É muito comum que alterações nas fachadas oriundas de instalações de aparelhos de Ar-Condicionado causem infiltrações futuras em apartamentos. Contrate um profissional habilitado para a instalação de seu Ar-condicionado e evite esses desconfortos.

Atenção: NÃO É PERMITIDA a remoção parcial de paredes para a instalação de Ar-Condicionado de janela, sob o risco de comprometer a estabilidade da edificação. Somente Ar-Condicionado tipo split é permitido ser instalado.

Seu apartamento possui paredes de alvenaria estrutural. Para fixação de móveis e quadros, devem ser usadas buchas específicas para este tipo de parede, evitando assim qualquer dano na estrutura.

Atenção: Antes de fixar quaisquer parafusos para móveis e quadros, verifique os projetos disponibilizados para evitar danos nos sistemas.

Seu apartamento possui paredes de alvenaria estrutural. Para fixação de móveis e quadros, devem ser usadas buchas específicas para este tipo de parede, evitando assim qualquer dano na estrutura.

Atenção: Antes de fixar quaisquer parafusos para móveis e quadros, verifique os projetos disponibilizados para evitar danos nos sistemas.

Antes de fazer furos para fixação de móveis, quadros ou acessórios nas paredes, consulte as plantas elétricas e hidráulicas para se certificar que as instalações não serão atingidas. Caso ocorram danos às instalações a Construtora não se responsabilizará.

REGRA GERAL: Não perfurar paredes nos alinhamentos verticais e horizontais de registros e saídas de água, bem como nos alinhamentos de tomadas e interruptores, numa distância menor do que (10) dez cm do eixo do alinhamento, para cada lado.

Seu apartamento possui ponto de entrada de água e saída de esgoto para máquina de lavar localizada na sacada ou na cozinha.

A instalação deve ser feita por profissional habilitado e de acordo com as normas/orientações do fabricante do equipamento. Sempre respeitando as normas de segurança do trabalho.

A primeira providência a ser tomada é desligar o disjuntor correspondente ao circuito. Este se encontra na central de disjuntores (CD), localizado no hall do apartamento. No caso de dúvida, desligue o disjuntor geral (DG), junto ao medidor que fica na frente da torre.

Quando um disjuntor desarmar, examine os equipamentos ligados ao respectivo circuito. Pode ter havido curto-circuito, sobre carga ou até a queima de uma lâmpada. Jamais forçar um disjuntor a permanecer ligado. Em caso de dúvida ou persistência do problema, entrar em contato com assistência técnica de pós-obra.

NÃO. A eliminação total ou parcial de alvenarias estruturais ou lajes NÃO É PERMITIDA, sob o risco de comprometer a estabilidade da edificação. Além disso, qualquer alteração no projeto sem autorização da Construtora / Caixa Econômica Federal (quando for o caso) implica em perda das garantias do imóvel.

Não é permitido jogar água para limpeza das unidades, pois podem ocasionar em infiltração para o apartamento inferior, além dos danos em sua unidade, sendo de sua responsabilidade quaisquer problemas relacionados.  

Sempre que tiver qualquer dúvida, consulte seu Manual do Proprietário, nele contém muitas informações importantes e necessárias para o bom cuidado com o seu Baliza. Caso não encontre as respostas que precisa, entre em contato com nosso setor de pós-obra.